Ako dlho trvá doručenie? Dodacia lehota pozostáva z dvoch etáp:

1. Doba spracovania — do 1-3 pracovných dní od zadania objednávky sa skontroluje, potvrdí a zabalí. Potom sa balík pripraví na odoslanie.
2. Doba doručenia — Nemecko: 5-10 pracovných dní

Doprava prebieha prostredníctvom DHL. Všetky dodacie lehoty sú bez možných colných zdržaní. V náročných obdobiach, ako sú Vianoce, Čierny piatok alebo Nový rok, môže doručenie trvať dlhšie.

Koľko stojí doručenie? Vyro Audinys ponúka bezplatnú prémiovú dopravu. Zahŕňa poistenie proti krádeži, strate alebo poškodeniu balíka.

Dôležité upozornenie týkajúce sa dovozných daní Keďže náš tovar expedujeme z medzinárodného skladu, v niektorých prípadoch môžu vzniknúť dodatočné náklady, napríklad dovozné DPH alebo colné poplatky.

Tieto náklady nie sú zahrnuté v kúpnej cene a musí ich znášať kupujúci. Úhrada prebieha prostredníctvom príslušného poskytovateľa doručovacích služieb v čase doručenia.

Kde je môj balík? Po odoslaní dostane zákazník e-mail s číslom zásielky. Objednávku je možné sledovať prostredníctvom stránky sledovania na našej webovej stránke. Ak to chcete urobiť, kliknite na „Sledovať vašu objednávku" v hlavnom menu.

Z logistických dôvodov môže byť objednávka doručená vo viacerých čiastkových zásielkach.

Môj kód na sledovanie nefunguje Aktualizácia informácií o sledovaní môže trvať až 5 pracovných dní. Ak po niekoľkých dňoch stále nie sú k dispozícii informácie o zásielke, zákazník môže kontaktovať zákaznícky servis Vyro Audinys.