Vrátenie tovaru (Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právnu transakciu, ktorá prevažne nemôže byť priradená k jej komerčnej alebo samostatnej zárobkovej činnosti.)

Informácie o odstúpení od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 30 dní bez udania dôvodu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je 30 dní odo dňa:

keď ste vy alebo vami určená tretia strana, ktorá nie je prepravcom, prevzali tovar, ak ste si objednali jeden alebo viac tovarov v rámci jednej objednávky a boli doručené spolu;

keď ste vy alebo vami určená tretia strana, ktorá nie je prepravcom, prevzali posledný tovar, ak ste si objednali viacero tovarov v rámci jednej objednávky a boli doručené samostatne.

Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nám musíte oznámiť svoje rozhodnutie odstúpiť od tejto zmluvy. Môžete tak urobiť e-mailom: vyroaudinys@gmail.com

Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ale nie je to povinné.

Dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy sa zabezpečuje tým, že oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vznikli z dôvodu, že ste si vybrali iný spôsob doručenia ako najlacnejší štandardný spôsob doručenia, ktorý ponúkame), bez zbytočného odkladu a najneskôr do 30 dní odo dňa, keď sme dostali vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy.

Na vrátenie platby použijeme rovnaký platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ nebolo výslovne dohodnuté inak. V žiadnom prípade vám nebudú účtované žiadne poplatky v súvislosti s týmto vrátením platby.

Môžeme odmietnuť vrátiť platbu, kým:

dostaneme tovar späť, alebo

predložíte dôkaz, že ste tovar odoslali – podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar musíte vrátiť bez zbytočného odkladu a najneskôr do 30 dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota sa považuje za dodržanú, ak tovar odošlete pred uplynutím 30-dňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Za prípadné zníženie hodnoty tovaru zodpovedáte len vtedy, ak zníženie hodnoty tovaru vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom, ktoré nebolo nevyhnutné na overenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

Výnimky a zánik práva na odstúpenie od zmluvy Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na zmluvy:

o dodávke tovaru, ktorý nebol vopred vyrobený a na jeho výrobu mal rozhodujúci vplyv individuálny výber alebo určenie spotrebiteľa;

o dodávke tovaru podliehajúceho rýchlej skaze alebo tovaru s krátkou dobou spotreby;

o dodávke alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá v čase uzatvorenia zmluvy, ale ktoré môžu byť doručené najskôr po 30 dňoch od uzatvorenia zmluvy a ktorých aktuálna hodnota závisí od kolísania trhu;

o dodávke novín, časopisov alebo periodík, s výnimkou zmlúv o predplatnom.

Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká predčasne pri zmluvách:

o dodávke zapečateného tovaru, ktorý nie je vhodný na vrátenie z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, ak bolo jeho zapečatenie odstránené po dodaní;

o dodávke tovaru, ktorý bol po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom v dôsledku jeho povahy;

o dodávke zvukových alebo obrazových záznamov a počítačového softvéru v zapečatenom obale, ak bolo zapečatenie odstránené po dodaní.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy Vo všetkých prípadoch nás prosím kontaktujte pred vrátením tovaru na túto e-mailovú adresu: vyroaudinys@gmail.com

Adresa na vrátenie tovaru uvedená na našich balíkoch nie je naša adresa na vrátenie tovaru. Adresa na vrátenie tovaru vám bude na požiadanie zaslaná e-mailom.

Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte tento formulár a pošlite nám ho e-mailom.

Formulár na odstúpenie od zmluvy

Ja/My () týmto oznamujem/oznamujeme (), že odstupujem/odstupujeme () od zmluvy o:

kúpe tohto tovaru () / poskytnutí tejto služby (*)

Objednané dňa: () ____________ / Prijaté dňa: () ______________

Meno spotrebiteľa (spotrebiteľov):

Adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov):

Podpis spotrebiteľa (spotrebiteľov) (iba v prípade písomného oznámenia):

Dátum: ______________

(*) Nehodiace sa prečiarknite.